VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Verkaufsbedingungen beschreiben die wichtigsten Konditionen von Bestellungen, Gewährleistungen und Rücksendungen, Transport und Altteillieferungen von Sercore Tech Produkte. Es ist eine allgemeine Klarstellung, die durch besondere Vereinbarungen geändert werden kann.
Bestellungen
Sofern der Kunde keinen Altteil sendet, Sercore Tech wird den Preis als ”Altteilspfand” für jedes in der Bestellung enthaltenen insgesetzten Teil in Rechnung stellen.
Die gewöhnlichen Bestellungen sollten durch E-Mail, Fax oder unsere Webseite bestätigt werden.
Lieferungen
Die Transportkosten werden duch Sercore Tech angenommen, sofern es sich um Bestellungen handelt, die für die Iberische Halbinsel und die Balearen 1.500 € und für Kanarischen Inseln 2.000 € überschreiten.
Für Bestellungen von ausländischen Kunden Transportkosten werden duch Sercore Tech angenommen oder nicht, abhängig von mit den Kunden vereinbarten besonderen Bedingungen.
Rücksendungenn
Retouren sind nicht zugelassen 24 Sunden nach dem Kauf. Dennoch, selbst wenn auch das der Fall sein sollte, es wäre eine Genehmigung von Sercore Tech erforderlich, und es umfast ein Gebühr von 3 bis 6 Euros für jeden Stück (abhängig von der Materialtyp) im Konzept von Überprüfung, Umpackung und Transport.
Garantien
Das Produkt hat eine Garantie in Übereinstimmung mit den Regeln der Richtlinie 1999/44/CE der Europäischen Union. Analog zum obigen, solch eine Garantie deckt Produktionsmängel und Materialfehler vom Installationsdatum, die instandgesetzte Produkte, für einen Zeitraum von 12 Monaten oder 20.000 km, und die neue Produkte, für einen Zeitraum von 24 Monaten or oder 30.000 km.Um das Gewährleistungsrecht zu erhalten, es ist verpflichtet, dieselbe, über die Webseite von Sercore Tech zu aktivieren.
Die Gewährleistungsansprüche von Sercore Tech Teile werden innerhalb eines Monats nach Erhalt derselbe duch unsere Kundendienst-Abteilung analysiert und gelöst. Für alle Teile wrid ein Fachgutachten durch einen Bewertungsbericht ausgegeben.
Die Dokumentation als Antwort auf Garantien wird per Post zugeschickt. Für eine korrekte Diagnosestellung ist es zweckmäßig, Informationen über das Verhalten des Teiles hinzufügen. Sercore Tech wird keine Teile als Garantien akzeprieren, die nach ihrer Prüfung, wird eine korrekte Funktion festgestellt, und diese vorher kommt nach unsere Installationen ohne Dokumentation.
Die nicht anerkannte Garantien werden der Kunde für einen Zeitraum von 70 Tagen ab Garantieberichtsdatum zur Verfügung stellen. Nach Ablauf dieses Zeitraums, Sercore Tech übernimmt keine Verantwortung für die Kontrolle von dieselbe, und bleibt befreit von der Verpflichtung der Teilrückgabe.
Wenn eine Garantie akzeptierd wird, die wurde mit einem anderen Teil von derselben Teilenummer bedeck. Nur wenn dieses Teil nicht gesendet werden konnte, wird eine Gutschrift bezahlt.
Falls Sie irgendein Betriebsproblem erkennen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. unser Team von Fachleuten beraten Sie per telefon, um mit der das Problem gelöst werden könnte, ohne dass die Rücksendung des Teiles erforderlich wäre.
Lieferung und/oder Altteilrücksendung
In Rechnung gestellten Altteile sind als fester Verkauf berücksightigt, oder mit anderen Worten sind Eigentum des Kunden, und gelten die selbe Rücksendungsbedingunged als jedes andere Produkt, wie im vorstehenden „Rücksendungen“Unterabsatz genannt wude. Die sollten nie als Pfand mit Rückgabemöglichkeit um gutzuscheiben angesehen werden.
Sercore Tech wird die Lieferung und/oder Altteilrücksendung nur annehmen, wenn diese für ihre hintere Wiederaufbau geliefert werden, zwar um die Logistik von Anlieferung und Abholung der Altteile zu erleichtern, Sercore Tech könnte instandgesetzte Produkte vorwärtsbringen, und den Instandsetzungsperis zusammen mit Altteilpreis in Rechnung stellen, und danach die genannte Altteile gutschreiben, deren Pfand vorausbezahlen wurde. Der maximale Zeitraum was Sercore Tech festlegt, um diese vorher berechnete Altteile gutzuschreiben, ist 24 Monate nach Rechnungsdatum, nach diesem Zeitraum, ihre Rückzahlung wird nicht angenommen.
Sercore Tech verfolgt jede gerechnete und gutgeschiebene Alteile mit alle Kunde. Um die Einhaltung von Umweltvorschriften zu sichern, nur die Teilenummer werden gutgeschrieben, deren Unteschied zwischen gerechnete und gutgeschriebene Altteile in den letzten 12 Monaten von seinem Lieferdatum eine positive Bilanz hat.
TretenSie mit unserer Verwaltungsabteilung in Kontakt, um eiene Altteilrücksendung zubitten. Ein LKW wird innerhalb einige Tageum die Tiele abzuholen und nach Sercore Tech zu lliefern.
